kartinka lanciert erfolgreichen Facebook Start für die Stadtwerke Jena Gruppe

Zunächst wurden anhand der vorgestellten Konzeption alle unkoordinierten Aktivitäten, Veröffentlichungen und Beiträge der Stadtwerke Jena Gruppe auf Facebook zusammengeführt um diese zukünftig zentral zu verwalten und systematisch zu betreuen. Die bereits bestehenden Facebook Seiten wurden hierfür neu konzipiert, um dadurch eine einheitliche Kommunikations- und Veröffentlichungsstrategie der einzelnen Kompetenzfelder des Unternehmens auf Facebook zu gewährleisten. 

Zusätzlich konnte eine entsprechende Content-Strategie entworfen werden, die den Entstehungsprozess von Beiträgen und deren Inhalt einheitlich festlegt und definiert. Hierfür wurden bereits in der Konzeptionsphase übergeordnete Kommunikationsrichtlinien aufgestellt, welche über die gesamten Arbeitsschritte hinweg ihre Gültigkeit besitzen. Gleichzeitig konnte anhand dieser Richtlinien ein ausführlicher Leitfaden für den Umgang im Bereich Social Media für alle Mitarbeiter der Stadtwerke Jena Gruppe bereitgestellt werden. Der Leitfaden enthält zehn einfache, aber wichtige Hinweise und Handlungsempfehlungen, die für sämtliche Mitarbeiter Gültigkeit besitzen und den Umgang im Bereich Social Media sicherer gestalten.