Interview mit der Stadtwerke Jena Gruppe

Das „Danke“ traf mitten ins Herz - Interview mit Tina Schnabel, Leiterin Unternehmenskommunikation der Stadtwerke Jena Gruppe

Nach der Kampagnenauswertung mit dem Kunden nutzten wir im Anschluss die Möglichkeit, mit der Leiterin der Unternehmenskommunikation, Frau Tina Schnabel, durch ausgewählte Fragen die Projekte und auch die Zusammenarbeit nochmal näher aus der Sicht des Auftraggebers zu beleuchten. Das nachfolgende Interview gibt in komprimierter Form Aufschluss über die Beweggründe, Zielstellungen, Anforderungen und Ergebnisse beider Kampagnen der Stadtwerke Jena Gruppe.

Imagekampagne der Stadtwerke Jena Gruppe
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3. Das Motto „Das Ungewöhnliche erregt Aufsehen“ war Bestandteil des konzeptionellen Ansatzes der entstandenen Motive zu einer nicht alltäglichen Kampagne, mit denen die Bürger und Mitarbeiter konfrontiert wurden. Sind Ihre Erwartungen erfüllt wurden?

Alle Motive der Kampagne bringen die Betrachter an vertraute Orte ihrer Stadt, fördern aber mit überraschendem Arrangement den Blick auf Neues und Ungewohntes. Wer hat schon mal gesehen, wie eine Kletterin den fast 150 Meter hohen Jentower erklimmt,  eine Straßenbahn per Fernsteuerung gerufen wird oder der Gründer der Jenaer Universität „Hanfried“ als Hipster daher kommt?

In diesem Sinne regte die Kampagne zum Nachdenken und Diskutieren an: Wer könnte die abgebildete Person sein, wo wurde das Bild aufgenommen, was ist echt, was ist Fiktion? So brachte uns die Kampagne den gewünschten Erfolg: Aufmerksamkeit, Nähe zu unseren Kunden – und Emotionen. Den Kampagnenstart auf den Jahresbeginn 2016 zu legen, erwies sich in Jena als gute Entscheidung: Die Menschen und Medien waren offen für Neues. Das „Danke“ traf mitten ins Herz.

Stadtwerke Jena Gruppe - Social Media in den Kanälen Facebook und YouTube
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Liebe Kunden, von der gegenwärtigen Corona-Pandemie möchten wir uns nicht in Angst und Schrecken versetzen lassen. Nichtsdestotrotz sind wir dankbar und froh, dass es keinen Krankheitsfall in unserer Agentur gibt und unsere Mitarbeiter wohlauf sind. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir, wie gewohnt, unserer Arbeit in der Agentur nachgehen und für Sie erreichbar sind, ob telefonisch oder per Mail. Von persönlichen Terminen sehen wir, der aktuellen Situation entsprechend, ab. Alternativ besteht die Möglichkeit der Kommunikation über Skype. Für den Fall, dass eine Verordnung in Kraft tritt, die es untersagt von den Betriebsstätten aus zu arbeiten, haben wir für alle Mitarbeiter das Homeoffice eingerichtet. So ist gewährleistet, dass unsere Kundenbetreuung zu keinem Zeitpunkt unterbrochen werden muss und wir Ihnen weiterhin zur Seite stehen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen inständig, dass Sie, Ihre Familien und Ihre Mitarbeiter diese schwierige Zeit gut überstehen! - weiterlesen
„Kommunikation mit Durchblick“ lautet die Devise der Erfurter Werbeagentur kartinka – und so ist es doch mehr als passend, dass wir für die Kreation der neuen Marke des Augenmedizinischen Versorgungszentrums Erfurt verantwortlich sind. - weiterlesen
Seit dem 30. August bis einschließlich dem 17. November präsentiert das Angermuseum Erfurt die temporäre Sonderausstellung „Bildermagazin der Zeit“ anlässlich des 100-jährigen Bauhaus-Jubiläums 2019. Unser Team verbrachte hier eine kreative Mittagspause, in der uns Prof. Dr. Patrick Rössler, Kurator der Ausstellung, mit auf den Versuch nahm, den nie erschienenen Band Nr. 15 der Bauhausbücher zu füllen. - weiterlesen

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Gotthardtstraße 21
99084 Erfurt
Telefon

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